厦门单行线信息科技有限公司系恋话宝的运营者。我们非常重视保护儿童个人信息和隐私。除《恋话宝隐私政策》和《恋话宝用户协议》外，我们还将通过《恋话宝儿童隐私保护指引》（以下简称为“本指引”）帮助您和您的孩子进一步了解我们收集、使用、存储和共享您孩子的个人信息的情况，以及您和您的孩子所享有的相关权利。
本指引所称的“儿童”、“孩子”，是指不满14周岁的未成年人。本指引仅适用于儿童个人信息的处理。有关已满14周岁的用户的个人信息处理，请查看《恋话宝隐私政策》和《恋话宝用户协议》了解相关信息。
请您在您的孩子注册登录恋话宝前，务必认真阅读本指引，充分理解各条款内容，包括但不限于免除或限制我们责任的条款。请您仔细阅读、充分理解《恋话宝隐私政策》和本指引后，选择是否同意《恋话宝隐私政策》。
本指引适用范围包括但不限于恋话宝APP。
1. 在您的孩子使用我们的产品或服务的过程中，我们仅会收集您同意我们收集的或您及您的孩子主动提供的有关您孩子的个人信息，以向您的孩子提供、优化我们的服务以及保障您孩子的账户安全。我们可能会收集的您孩子的个人信息的详情，请参见《恋话宝隐私政策》。
2. 如未来为增加服务内容，需要从我们的关联方外其他第三方间接获取并处理您孩子的个人信息的，我们会严格遵守相关法律法规的规定，要求该第三方征得您的同意并确保其提供的信息的合法性。
1. 我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定，按照本指引及《恋话宝隐私政策》、《恋话宝用户协议》所述使用收集的信息，以向您的孩子提供更为优质的服务。
2. 有关我们使用儿童个人信息的方式详情请参见《恋话宝隐私政策》，若我们使用您孩子的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您孩子的个人信息前，再次向您告知并征得您的同意。
1. 我们按照法律法规规定，将在中华人民共和国境内收集到的您孩子的个人信息存储于中华人民共和国境内，并依法对这些信息进行严格保密。如您要求将您孩子的个人信息传输到境外的，我们会根据相关法律进行处理，以确保对您孩子个人信息的保护。
2. 一般情况下，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您孩子的个人信息。超出法律法规或监管规定的期限后，我们会按照法律法规的要求对您孩子的个人信息进行删除或者匿名化处理。
1. 我们非常重视儿童个人信息的安全。为此，我们采取了行业通行的数据保护技术与管理措施，例如网络隔离、数据加密、防火墙等措施。
2. 为了保障您孩子的信息安全，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并记录访问情况。
3. 请您知悉，虽然我们依法采取了合理的措施保护您孩子的信息，但没有任何系统或网络是绝对安全的。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您孩子的合法权益受损，我们将在法律规定的范围内承担责任，我们也将尽最大努力追究侵权人的法律责任，同时希望您尽最大努力配合我们的工作。
4. 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您和孩子告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您和孩子，难以逐一告知您和孩子时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
5. 我们的个人信息安全责任部门，联络方式及投诉渠道邮箱为applane@outlook.com。
如您或孩子发现儿童个人信息有错误的，您或孩子有权要求我们作出更正。您或孩子可以点击右下角“我的”图标，并点击最上方的用户名。如果您或孩子无法自行更正您孩子的个人信息，可以通过applane@outlook.com联系我们处理。
1. 如您或孩子发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定处理儿童个人信息的，或是超出目的范围或者必要期限处理儿童个人信息的，可以通过applane@outlook.com联系我们对相关个人信息进行删除。
2. 如您撤回同意的，可以通过applane@outlook.com联系我们，我们将及时停止使用儿童个人信息，并将对保存的儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
3. 如您或孩子主动注销恋话宝账号并终止使用恋话宝，我们将会停止使用儿童的个人信息，但法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们的产品或者服务停止运营，我们将根据相关法律法规规定通知您，同时也将及时停止使用儿童个人信息，并将对保存的儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
一般我们不会向第三方共享和委托第三方处理儿童个人信息，如确需第三方共享或委托第三方处理的，我们会事先获得您的明确同意，我们都会根据法律、行政法规的规定进行合规措施，包括但不限于对第三方进行安全评估。
我们原则上不会公开披露儿童个人信息，除非法律、行政法规规定，我们应当公开披露您孩子的个人信息，或者根据与您的约定可以公开披露您孩子的个人信息。
根据法律规定、行政机关或司法机关的要求所必须提供您孩子个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您孩子的个人信息。在符合法律的前提下，当我们收到上述披露信息的要求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们将对所有的要求都进行慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权力获取的数据。
我们的《恋话宝隐私政策》或本指引可能会适时发生变更。我们会在本页面上发布对《恋话宝隐私政策》或本指引所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们可能会通过在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。未经您明确同意，我们不会削减您孩子按照《恋话宝隐私政策》或本指引所应享有的权利。
《恋话宝隐私政策》或本指引所指的重大变更包括但不限于：我们的服务模式发生重大变化；个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
《恋话宝隐私政策》是恋话宝适用的一般性隐私条款，其中所规定的内容包括但不限于用户权利及信息安全保障措施等均适用于恋话宝用户。本指引是专门针对儿童的隐私保护指引，包含对于儿童个人信息的特殊保护。如《恋话宝隐私政策》、《恋话宝用户协议》关于儿童个人信息的保护与本指引存在不一致或矛盾之处，请以本指引为准。
如果您和孩子对本指引或您孩子的个人信息保护有任何问题、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：
客服邮箱：applane@outlook.com
我们收到您和孩子的问题、意见或建议，并验证您和孩子的身份后，我们将在十四个工作日内回复。如果您和孩子对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您孩子的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。